VISÃO

Alcançar a Excelência dos Serviços prestados pela SCME com base no Modelo de Gestão Organizacional instituído, fazendo da Instituição uma entidade de referência Concelhia na área da Solidariedade Social, em específico, e das organizações em geral;

MISSÃO

Materializar a sua Visão pelas vias de:

Prosseguir e desenvolver fins de acção social e educativa, contribuindo assim para a causa do Bem-Estar e da defesa dos direitos humanos dos clientes e famílias da Santa Casa da Misericórdia de Estarreja e de toda a Comunidade concelhia, em conformidade com os seus fins estatutários e legislação em vigor;

Promover e garantir a formação, valorização e participação dos seus Funcionários e Voluntários, de forma a melhorar continuamente a prestação dos distintos serviços.

Dinamizar o trabalho em rede e parceria com toda a Comunidade, tanto nos sectores Público como Privado, visando o crescimento sustentado da sua acção social solidária e educativa.

VALORES E PRINCÍPIOS

Todas as ações da SCME realizadas pelos seus diversos intervenientes pautam-se pela contínua e permanente orientação segundo os seguintes Valores e Princípios:
Solidariedade e Humanismo: em todas as interações com os clientes, comunidade, funcionários e voluntários no respeito e partilha da sua dignidade e condição;
Ética: a total observância dos princípios éticos na execução das funções profissionais, contratuais, morais e espirituais;
Qualidade e Inovação: pela disponibilidade e abertura total e permanente para receber e evoluir em novos conceitos e práticas.